你有開店卻還沒有經營社群媒體嗎?捫心自問,你是否也曾經遇過,以為附近開了新店,一去才知道人家已經開了半年以上?
人潮就是錢潮 -- 千古不變的道理
長期穩定的社群行銷經營可以幫助商家觸及新客、找出TA、培養死忠顧客,甚至還能開啟新商機。透過Facebook、Instagram 等社群媒體深入每個人生活中(一天沒滑手機便覺面目可憎),人潮就在這些平台上等著你去“有效”經營。
制定目標族群(TA)是所有數位行銷、投放廣告的根本。先根據品牌定位,描繪出主要客群特徵,再去制定一系列的社群行銷策略。
一開始設定的TA跟你所想的不一樣?沒關係,當作累積經驗值,APEX數位行銷專業的行銷團隊隨時幫你調整並優化整體策略的方向,讓你每一分錢都花在刀口上。
二、Why?不塑造品牌形象?競爭者何其多,何必要選你?
越來越多消費者會在社群平台上認識品牌、了解品牌、與品牌互動。因此塑造品牌形象,強化品牌特色,在顧客心中留下深刻印象,才能在眾多競爭者中脫穎而出。
三、What?內容經營才是精髓
全台灣有超過 2,135 萬活躍社群平台用戶,透過社群的力量可以將內容無限放大、無限傳播。
品牌想加深與粉絲之間的連結,最好的方式就是根據產品特性更新貼文,創造充滿互動和引發共鳴的內容
除了品牌推廣文案,APEX數位行銷首推以下主題
- 時事熱門話題
但不是盲目跟風、有時反而引火燒身,建議根據品牌調性,推出符合目標受眾價值觀和喜好的內容。
- 互動性強的內容
提升粉絲參與互動,將品牌宣傳轉變為雙向深度交流。
四、導流再行銷
行走過必留下痕跡,下一步就是引導這些流量產生真正的價值。加入會員或導入社團,引導粉絲進行消費,串聯流量加成,為品牌帶來實質收益。
社群行銷需要長時間的努力與累積,絕非一簇可及,將品牌的社交平台打造成一個舒適的粉絲同溫層,讓粉絲產生認同感和信賴感,進而成為忠誠的顧客。