在資訊爆炸的現在，許多商業內容、親友日常分享，都分散消費者對你的品牌注意，因此企業應思考以「經營」社群，取代蜻蜓點水的數位行銷方式，包含從品牌行銷著手確立品牌定位、個性、經營目標與重點，確立品牌識別後展開系列式社群行銷操作，包含運用內容行銷、影音行銷引起消費者共鳴甚至是創造分享意願。
根據《Digital 2022: Taiwan》最新調查，台灣網路人口高達2千萬人以上，幾乎是台灣的九成人口，更值得注意的是，平均每人使用網路的時間為8小時，其中1/4的時間，大約2小時運用在社群平台，與親友互動、滑動社群頁面看看新鮮事，這時，當你的品牌行銷內容出現在消費者眼前，把握機會抓住眼球，讓眼光停留社群貼文的時間加長，包括閱讀內容、觀看影片，甚至願意tag好友或是轉發分享，你的社群行銷力將開始累積同時逐漸擴大影響力！
同時經營社群行銷的好處，更有「精準性」的優點
每一則社群行銷文章推出後，可隨時追蹤自然流量與廣告成效，若發現目標行為（例如影片觀看率、連結點擊率…等）不佳時，相比起電視廣告、雜誌等，可即時調整廣告設定與貼文內容，或是追加不同角度的社群內容加以嘗試與測試目標對象偏好，以在有限時間及預算內達到最佳的行銷成果。
相比起傳統式行銷，社群行銷具備彈性更大的「即時性」
確立品牌定位與行銷方向後，當社會有當紅話題、新聞話題時，可即時操作，把握議題熱門的社群hashtag，不僅容易強化品牌定位，在增加曝光度同時也為品牌帶來「可親近」的形象，讓品牌與消費者更靠近，進而自然而然有相關需求時會想到你。
當目標對象成為你的社群忠誠粉絲，不僅能透過快速引導增加數位擴散力，更能有效提升導購效果，讓社群行銷內容創造企業現金營收。
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